こんなときはご連絡を

水道の使用開始や使用中止、使用者名義などに変更のあるときは、3~4日前までに水道局へお届けください。
なお、下水道に接続されている建物で、水道水以外(地下水等)をご利用のお客さまについては、こちらをご覧ください。

電話によるお届けはこちらから
インターネットにより使用開始・中止のお届けはこちらから

※お届けの際は、「ご使用水量のお知らせ」や領収書に記載されている水道番号をお知らせください。

水道の使用を開始されるとき

引っ越しされてきたとき
家を新築されたとき

口座振替のお申し込みについてはこちらをご覧ください。

※「水道及び下水道使用申込書」ハガキ(転居先の玄関付近や郵便受け等に置いてあります)に必要事項を記入、押印のうえ郵送していただきましても、開始手続及び口座振替の手続が整います。

※複数の世帯が1個のメーターにより水道を使用されている「一括メーター方式」の建物(マンション、アパート、貸事務所など)では、水道局へのお申し込みが必要でない場合があります。(この場合の使用開始のご連絡先は、建物の所有者・管理会社等になります。)

水道の使用を開始されるとき

水道の使用を中止されるとき

引っ越しされるとき
家を取り壊すとき
長期間のご不在など、一時水道の使用を止めたいとき

※使用中止のご連絡がないと、使用水量がない場合でも基本料金をご請求させていただくようになりますので、ご注意ください。

水道の使用を中止されるとき

その他の変更をされるとき

お客さまの名義を変更されるとき
(所有者名義の変更については、 こちらをご覧ください。)
郵便物の送り先を変更されるとき

※水道の用途を変更されるときは、お住まいの地域の担当営業所へご連絡ください。(例:家事用⇔業務用)

その他の変更をされるとき
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